Webマーケティングコンサルタントの福島ちかです。
みなさん、Webマーケティングをする目的は何ですか？
そう集客から売上につなげることですよね？
その未来のお客さんは何を望んでいるのでしょうか？
今日は未来のお客さん・クライアントと良い関係になるためのポイントを教えたいと思います！
そもそも…マーケティングとは
みなさん、マーケティングって何だと思いますか？
SNSマーケ、Webマーケ、デジタルマーケティング、、いろいろ流行ってますが
これらは何をしているのでしょうか？
あの有名なドラッカー様も「マーケティングとはセールスを不要にすること」と説いています。
が！私はさらに踏み込みたいと思います。
マーケティングとは おともだち を増やすこと。
んーおともだちといっても色々ありますから、、
ファンですね。あなたのファンを増やすことです。
もっというとファンとの懸け橋をつくるためにやっている行動のことです。
ではどうやってファンを増やしていけばいいのでしょうか？
「共感」は結びつき
ポイントは「共感」と「信頼」です。
今日は、この共感部分にスポットを当ててお話しします。
ちなみにあなたはどういったところで、この人は私と同じ！と思いますか？
一番簡単な方法はあなたのプロフィールを教えること、、自己紹介をすることです。
ちなみに私は長野県出身で、そのまま長野県にいます。
どうですか？長野の人は「私と同じ！」と興味を持ってくれるとおもいます。
同じように、O型 7月生まれのかに座です。
5歳と2歳の姉妹の母です。
子どもを授かるのに苦労して、不妊治療、、体外受精を何度も経験しています。
（不妊治療、、採卵の辛さは経験者ならわかりますし、かなり共感できる部分かと…）
そして、まさかの緊急帝王切開
あと趣味は筋トレ、登山です。
サーフィン、ウェイクボードもかじったことがあります。
静岡県の御前崎で何度かサーフィンしていました。
2歳のこどもは生まれたとき、口蓋裂でした。
1歳すぎに手術して、今はなんの問題もありませんが
これから言語聴覚士さんと訓練がはじまります。
と、かなり詳細までふみこみましたが
あなたと同じだ！と思うことはありましたか？
もし同じ個所があれば、共感のスイッチがはいったのではないでしょうか？
一度共感のスイッチが入れば、お客さんはあなたの話を興味をもって聞いてくれます。
こんなに簡単なことなのに、効果絶大です。
ぜひあなたの商品、サービスを紹介するメディアにとりれてみてください。
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